Garancia

Minden ZION GEAR termékre kiterjedő átfogó garancia és ügyfélszolgálat.

Garancia Lefedettség

Védőfelszerelések

2 év garancia a gyártási hibákra. Tartalmazza a héj, a belső párnázás és a szellőzőrendszer hibáit.

Felszerelések

2 év garancia minden mez,nadrág,cipő és egyébb felszerelésekre. Fedezi az anyaghibákat és a szerkezeti problémákat.

Kiegészítők

2 év garancia a kesztyűkre, szemüvegekre és egyéb kiegészítőkre normál használat mellett.

Mit Fedez a Garancia

  • Gyártási Hibák

    Anyag- és kivitelezési hibák, amelyek normál használat mellett jelentkeznek.

  • Szerkezeti Problémák

    Törések, repedések vagy deformációk, amelyek nem külső behatás következményei.

  • Funkcionális Hibák

    Szellőzés, zárak, állítható részek működési problémái.

  • Ingyenes Javítás vagy Csere

    Garanciális esetben ingyenes javítás vagy termékcsere.

Mit NEM Fedez a Garancia

  • Normál Kopás

    Természetes elhasználódás, színváltozás, kisebb karcolások.

  • Helytelen Használat

    Nem rendeltetésszerű használat vagy túlterhelés okozta károk.

  • Külső Behatások

    Balesetek, ütések, vegyszerek vagy szélsőséges hőmérséklet okozta károk.

  • Módosítások

    Nem hivatalos javítások vagy módosítások következményei.

Garanciaigénylési Folyamat

1

Kapcsolatfelvétel

Vegye fel velünk a kapcsolatot e-mailben vagy telefonon a probléma leírásával.

2

Dokumentáció

Küldje el a vásárlási bizonylatot és a termék fényképeit.

3

Értékelés

Szakértőink 2-3 munkanapon belül értékelik a garanciaigényt.

4

Megoldás

Jóváhagyás esetén ingyenes javítás, csere vagy visszatérítés.

Kiterjesztett Garancia

ZION SIMPLE

Kiterjesztett 3 éves garancia minden termékre, Éves díj: a termék árának 20%-a.

ZION RACER

Professzionális versenyzőknek: korlátlan garancia. Egyedi árajánlat.

Garancia Kapcsolat

ziongearteam@gmail.com
+36 70 367 1222
+36 70 293 5670
zion_gear